Качество измерений
Проверенные события и согласованные определения показателей.
MiZL
Веб-аналитика без споров о цифрах
Консалтинг по веб-аналитике помогает понять, каким данным можно доверять и где теряется связь между рекламой, обращением и сделкой. Мы начинаем с управленческих вопросов, проверяем Метрику, GA4, CRM и телефонию, затем исправляем приоритетные ошибки. Можно заказать только диагностику и план внедрения.
Работаем с
- Яндекс Метрика
- Google Analytics 4
- CRM
- Коллтрекинг
- DataLens
Фокус команды
Проблемы и гипотезы ранжированы по влиянию, доказательствам и трудоёмкости.
Проверка решений
Для каждого изменения заранее заданы метрика и метод оценки.
Знакомо?
С чем к нам приходят
Не продаём «услугу ради услуги» — начинаем с боли бизнеса и метрик, которые вам важны.
Системы показывают разные цифры
Метрика, рекламные кабинеты и CRM используют разные правила, поэтому каналы нельзя честно сравнить.
Потери в воронке не локализованы
Команда видит общую конверсию, но не понимает, какой шаг требует исследования первым.
Изменения выбирают по вкусу
Интерфейс меняют без базовой метрики, критерия успеха и способа отделить эффект от шума.
Иллюстрация процесса, а не прогноз. Эффект каждой гипотезы оценивается после внедрения или эксперимента.
Результат для бизнеса
Что меняется после работы
Сроки зависят от ниши — на старте фиксируем KPI и план, а не обещаем «100500 лидов за неделю».
- Единые правила Проверенные события и согласованные определения показателей.
- Очередность Проблемы и гипотезы ранжированы по влиянию, доказательствам и трудоёмкости.
- Проверка Для каждого изменения заранее заданы метрика и метод оценки.
Кому помогаем
Решаем задачу бизнеса, а не «настраиваем кнопки»
Данные · Воронка · CRO
Один вопрос — один способ проверки
Помогаем команде отличать подтверждённую проблему от предположения и выбирать подходящий метод исследования.
Почему данные аналитики расходятся?
Расходы в рекламном кабинете видны, но связать их с заявками и выручкой не получается. Метрика, CRM и коллтрекинг показывают разные значения, события дублируются, а часть обращений теряет источник. В такой ситуации отчёт создаёт видимость контроля, но не помогает распределять бюджет.
Мы начинаем с бизнес-вопросов: какие каналы приводят квалифицированные обращения, где в воронке возникают потери, сколько стоит привлечение и какие данные действительно нужны команде. Затем проверяем техническую реализацию и фиксируем ограничения — в том числе там, где точный расчёт невозможен из-за неполных данных.
Когда измерения приведены в порядок, данные можно использовать для оптимизации конверсии: находить этапы с потерями и проверять гипотезы на надёжной основе.
Как построить отчёт, которому доверяет команда?
1. Формулируем вопросы. Уточняем бизнес-модель, цикл сделки, каналы и решения, которые должны поддерживать данные.
2. Проводим аудит. Проверяем настройки, тестируем события и сопоставляем цифры между системами.
3. Исправляем и документируем. Внедряем согласованные изменения, описываем логику и проводим контрольную проверку.
4. Передаём команде. Объясняем отчёты, ограничения и порядок поддержки. При необходимости остаёмся на сопровождении.
Как решаем
Что входит в работу
План измерений
Связываем цели бизнеса с событиями сайта и этапами CRM. Описываем показатели, источники данных, правила расчёта и ответственных, чтобы команда одинаково трактовала цифры.
Метрика, GA4 и менеджеры тегов
Проверяем счётчики, цели, события, UTM-разметку, теги и передачу параметров. Настраиваем только те измерения, которые нужны для анализа и могут поддерживаться без постоянного ручного ремонта.
Контроль качества данных
Ищем дубли, пропуски, внутренние переходы, неверную атрибуцию и расхождения часовых поясов. Документируем найденные ошибки, их влияние и способ проверки после исправления.
CRM, коллтрекинг и сквозная логика
Проверяем передачу источников и идентификаторов от сайта до сделки. Согласуем статусы и правила учёта, чтобы маркетинг не сравнивал клики с несопоставимыми данными о продажах.
Воронки и поведение
Разбираем путь пользователя по ключевым сценариям: заявка, заказ, регистрация или звонок. Отделяем наблюдаемые потери от предположений и формируем вопросы для дальнейшего исследования.
Отчёты и дашборды
Собираем представления под разные роли: собственнику — экономика каналов, маркетингу — кампании и обращения, продукту — воронка. Для каждого показателя сохраняем понятное определение.
Как работаем
От аудита до масштабирования
Четыре этапа — без бесконечных презентаций. Согласовываем план, запускаем, измеряем, улучшаем.
-
Сверяем измерения
Сопоставляем цели, события и данные CRM, фиксируем ошибки и ограничения.
-
Находим участок потерь
Сегментируем путь пользователя и выбираем место, где исследование даст полезный ответ.
-
Ранжируем гипотезы
Описываем ожидаемое влияние, доказательства, стоимость внедрения и критерий оценки.
-
Проверяем и документируем
Подбираем метод под объём данных, оцениваем результат и фиксируем следующий шаг.
Почему MiZL
Агентство, которое строит стратегии под результат
Стоимость считаем по объёму работ, не по процентам от бюджета. Много клиентов приходят по рекомендациям.
Проверяем выводы
Отделяем наблюдения от предположений и отмечаем ограничения данных в отчётах.
Платите за работу
Стоимость зависит от списка задач и трудозатрат специалистов, а не от рекламного бюджета.
Можно спросить клиентов
Если заказчик согласится, познакомим вас с ним для независимого разговора о нашей работе.
Один общий план
SEO, рекламу, контент и аналитику координируем без дублирования задач между специалистами.
Нужен разбор до старта работ?
Коротко опишите задачу — предложим этапы и ориентир по бюджету. Без обязательств и без давления; по запросу познакомим с действующим клиентом.
FAQ
Частые вопросы
Коротко отвечаем на вопросы, которые возникают до начала работы.
С чего начинается консалтинг по аналитике?
С перечня управленческих вопросов и короткой инвентаризации систем: сайт, рекламные кабинеты, Метрика или GA4, CRM, телефония и BI. После этого определяем, какие проверки нужны и какие доступы потребуются.
Можно ли ограничиться аудитом без внедрения?
Да. В этом случае вы получите описание ошибок, оценку их влияния, приоритеты и рекомендации по проверке исправлений. Внедрение может выполнить ваша команда или отдельный подрядчик.
Почему данные в разных системах не совпадают?
Системы используют разные модели атрибуции, окна конверсии, часовые пояса и правила фильтрации. Кроме того, на расхождения влияют блокировщики, потерянные UTM-метки и дубли событий. Мы не обещаем свести все значения к одному числу, но объясняем причины и задаём единые правила для отчётности.
Настраиваете ли вы сквозную аналитику?
Да, если сайт, CRM и каналы позволяют передавать необходимые идентификаторы. Сначала оцениваем качество исходных данных и только затем проектируем связку — иначе сквозной отчёт будет воспроизводить существующие ошибки.
Что остаётся у команды после проекта?
Настроенные измерения и отчёты в согласованном объёме, документация по событиям и показателям, список ограничений и порядок контроля качества. При необходимости проводим рабочую сессию для пользователей отчётности.
От чего зависят сроки и стоимость?
От числа систем и сайтов, состояния текущей настройки, состава событий, интеграций с CRM и объёма внедрения. После первичной оценки разбиваем работу на этапы и указываем стоимость каждого.
Подойдёт ли консалтинг, если данных пока мало?
Да. В этом случае сначала проверим схему измерений, события и передачу источников, а не будем делать выводы об эффективности на малой выборке. Команда получит план накопления данных и контрольные проверки.
Как проверить, что отслеживание работает корректно?
Тестируем ключевые сценарии от перехода до статуса в CRM, сверяем события между системами и ищем дубли и пропуски. После исправлений повторяем контрольные действия и документируем ожидаемый результат.
Контакты
Обсудить задачу
Опишите продукт и главную проблему в нескольких предложениях. Недостающие детали уточним сами и обозначим реалистичный следующий шаг.
- Готовое техническое задание не требуется
- Определим, что проверить до новых вложений
- Предложим первый шаг и ориентир по бюджету
Телефон +7 (967) 205-56-00
Мессенджеры
